Молчание - важный инструмент коммуникации, который можно использовать в деловых переговорах, управлении конфликтами и ведении позиционной борьбы. Но важно знать, когда и как его использовать, чтобы не быть воспринятым как некомпетентный или слабый собеседник. Молчание может помочь осадить агрессивного посетителя и выразить свое несогласие с предложениями собеседника.
# Коммуникация
Правила Крокера - это протокол коммуникации, который используется для уменьшения эмоционального влияния в разного рода обсуждениях. Соблюдение этих правил позволяет обмениваться всей релевантной информацией за минимальный промежуток времени, без перефразирования и социального форматирования. Правила Крокера помогают оптимизировать информационные сообщения и принимать на себя полную ответственность за свое восприятие и свои мысли.
Статья о том, как метафорический протокол коммуникации помогает найти смысловые сокровища, и история о совете Великого Учителя, который научил крестьянина смотреть на вещи с другой стороны.